Gizlilik ve Çerez Poitikası
Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikasının Amacı
Bu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası;
a) Bueno Ayakkabı ve Deri Ürünleri Ticaret Limited Şirketi’nin (Bueno Shoes) online alışveriş platformu
https://www.buenoshoes.com.tr/'nin (“https://www.buenoshoes.com.tr/”) ne tür kişisel veriler topladığını,
b) Bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını,
c) https://www.buenoshoes.com.tr/’nin kişisel verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini,
d) https://www.buenoshoes.com.tr/’nin işlediği kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi,
e) Elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.
İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı
Bueno Shoes, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüğü çerçevesinde; söz konusu amaç ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmeyi sağlayacak kişisel verilerinizi (ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta, adres, alışverişindeki ürün bilgileri dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgi) sizlerden talep etmektedir. Bu kişisel veriler “https://www.buenoshoes.com.tr/” üyelik faydalarından yararlanabilmeniz adına, açık rızanıza istinaden, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve saklanacaktır.
İletişim İzni
“Kullanım Koşulları”nı ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel bilgilerinizin; tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına, aktarımına ve yine aynı amaçlara yönelik olarak Bueno Shoes ile paylaşılmasına açıkça izin vermiş bulunmaktasınız. Bu bilgiler sadece size sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, olası gönderilerinizin sağlıklı şekilde teslim edilmesi, telefon, sms ve/veya e-posta yoluyla bildirimlerimizin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz, veri güvenliği konusundaki hassasiyetimizi paylaşan, ilgili Mevzuat hükümlerine riayet eden 3. kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır.
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işleme amacı doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verileriniz söz konusu ise veya işlenen kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu verilerinizi değiştirmek ve güncellemek ve/veya silmek, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek amacıyla, “https://www.buenoshoes.com.tr/” websitesi içindeki “Hesabım” bölümünden hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz.
Kişisel Veri Saklama Süresi
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onay, onayın geri alındığı, ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer kayıtlar gerektiğinde Bakanlığa sunulmak üzere kayıt altına alınarak; onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, “https://www.buenoshoes.com.tr/” web sitesini ziyaret ettiğinizde internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz veya tabletinizde saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır.
“https://www.buenoshoes.com.tr/”, ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek, ziyaretçilerini ve üyelerini üyelik faydalarından istifade ettirmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
“https://www.buenoshoes.com.tr/”, size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki üyelik kullanım geçmişinizi izlemektedir. “https://www.buenoshoes.com.tr/”, web sitesinde ve mobil sitesinde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
“https://www.buenoshoes.com.tr/” üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?
“https://www.buenoshoes.com.tr/” çerezleri ayrıca; arama motorlarını, “https://www.buenoshoes.com.tr/” web sitesini veya mobil sitesi ve/veya “https://www.buenoshoes.com.tr/”’nin reklam verdiği web sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “Reklam Teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir.
Reklam Teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil sitesine ve “https://www.buenoshoes.com.tr/"’nin reklam verdiği web sitelerine/mobil sitesine yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, “https://www.buenoshoes.com.tr/”’nin sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. “https://www.buenoshoes.com.tr/”’nin web sitesi/mobil sitesi ayrıca; Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics ve Google Adwords kullanmaktadır. Google Analytics ve Google Adwords çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek amacıyla kullanır. Bu web sitesini/mobil sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google'a aktarılarak Google tarafından saklanmaktadır. Google bu bilgileri web sitesini/mobil sitesini kullanımınızı değerlendirmek, “https://www.buenoshoes.com.tr/” web sitesi/mobil site faaliyetini derlemek ve web sitesi/mobil sitesi faaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edebilirsiniz:
http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect.
Çerez Saklama Süreleri
Bazı çerezler, Google hizmetlerini kullanmak üzere oturum açan kullanıcılara yönelik reklamlar için kullanılır. Örneğin "DSID" adlı çerez, Google dışı sitelerde oturum açan kullanıcıyı tanımlayıp bu kullanıcının reklam kişiselleştirmeyi kabul edip etmediğini hatırlamak için kullanılır. Bu çerez 2 hafta geçerlidir.
Kişiselleştirilmiş reklamları etkinleştirdiyseniz "ANID", bu ayarı hatırlamak için kullanılır. Bu çerez Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), İsviçre ve Birleşik Krallık'ta (BK) 13 ay, diğer her yerde 24 ay geçerlidir. Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bıraktıysanız "ANID", bu ayarı 2030'a kadar saklamak için kullanılır. "NID" adlı çerezin süresi, kullanıcının son kullanımından 6 ay sonra dolar. "IDE" Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), İsviçre ve Birleşik Krallık'ta 13 ay, diğer her yerde 24 ay geçerlidir.
Kişiselleştirme çerezleri "VISITOR_INFO1_LIVE" adlı çerez, geçmiş görüntülemelere ve aramalara dayalı olarak YouTube'da kişiselleştirilmiş önerileri etkinleştirir. "NID" adlı çerez, Arama'da kullanıcılar arama terimlerini yazarken kişiselleştirilmiş otomatik tamamlama özelliklerini etkinleştirir. Bu çerezlerin süresi, kullanıcının son kullanımından 6 ay sonra dolar.
Bazı çerezler, ziyaret ettiğiniz sitedeki Google reklamlarının hem reklam ve kampanya performansını hem de dönüşüm oranlarını ölçmek için kullanılır. Örneğin, "_gcl_" ile başlayan çerezler Google Analytics kaynaklıdır. Bu çerezler, öncelikle reklamlarını tıklayan kişilerden kaçının daha sonra sitelerinde bir işlem yaptıklarını (ör. satın alma işlemi gerçekleştirmek) belirlemede reklamverenlere yardımcı olmak için kullanılır. Dönüşüm oranlarını ölçmek için kullanılan çerezler, reklamları kişiselleştirmek için kullanılmaz. "_gcl_" çerezleri 90 gün geçerlidir.
Bazı çerezler, Google'ın üçüncü taraf sitelerde reklam göstermesini destekler ve ziyaret ettiğiniz web sitesinin alan adında ayarlanır. Örneğin "_gads" adlı çerez, kişiselleştirilmiş reklamlar dahil olmak üzere sitelerin Google reklamlarını göstermesine olanak tanır. "_gac_" ile başlayan çerezlerin kaynağı, Google Analytics'tir. Reklamverenler bu çerezleri hem kullanıcı etkinliğini hem de reklam kampanyalarının performansını ölçmek için kullanır. "_gads" adlı çerez 13 ay, "_gac_" çerezleri ise 90 gün geçerlidir.
Üyelikten Ayrılma
Söz konusu izninizi geri almak ve size kampanya tanıtımları veya bilgilendirme amacıyla gönderilen iletilerin artık gönderilmesini istemediğiniz takdirde, dilediğiniz zaman
internet@buenoshoes.com.tr adresine e-posta gönderebilir ya da size gönderilen iletilerde yer alan çıkış linkine tıklayabilir veya Bueno Shoes müşteri hizmetlerini 0542 354 52 48 numaralı telefonu arayarak bildirebilirsiniz.
Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı
Bueno Shoes üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Bueno Shoes’nın yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi gibi durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
Kişisel verilerin korunması Bueno Shoes için önemli bir konudur. Bueno Shoes, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır. Bueno Shoes kişisel verileri depolarken güvenlik duvarları ve Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi/mobil sitesi aracılığıyla Bueno Shoes’ya kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL kullanılarak aktarılmaktadır.
Bueno Shoes, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Bueno Shoes’nın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Bueno Shoes bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.
Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nde Yapılacak Değişiklikler
Bueno Shoes, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nin “https://www.buenoshoes.com.tr/” sitesine konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İznindeki değişikliklerden haberdar olmanız için, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
Başvuru Yapacağınız Veri Sorumlusunun Kimliği ve Açık Adresi
Veri Sorumlusu: Bueno Ayakkabı ve Deri Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Adresimiz: Sanayi Mahallesi, Saadet Sokak, Dinçer İşhanı No:30-32 Giriş Kat GÜNGÖREN/İSTANBUL (AVR)
E-Posta: kvkk@buenoshoes.com.tr
KEP: bueno@hs01.kep.tr
İletişim Adresi: www.buenoshoes.com.tr